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如果您的京东账号手机号被别人注册了，您可以尝试以下几个步骤来解决问题。
1、联系京东客服：通过京东官网上的客服联系方式，联系京东客服，向他们说明情况，看能否给出解决方案。
2、尝试找回密码：在登录页面选择“忘记密码”，然后通过手机号找回，看能否找回账号，如果能找回账号，说明手机号被别人注册过，但不影响您使用自己的账号。
3、注销原有账号：如果无法找回密码，可能需要注销原有账号，然后重新注册一个新的账号，注销账号可能需要您提供一些证明身份的信息。
4、更换手机号：如果以上方法都无法解决问题，您可以考虑更换手机号，并重新注册一个新的京东账号。
为了保护个人信息的安全，请确保不要在公共场合或者不安全的网络环境下使用京东账号，同时定期更新密码和绑定手机等安全信息，如果您担心个人信息泄露或者遭受诈骗，请及时报警或者联系相关机构寻求帮助。